Qualität
Unser Unternehmen hat sich in der Zeit alle erforderlichen Maßnahmen getroffen zuverlässige und hochwertige Verarbeitung zu gewährleisten und die erfüllen alle Anforderungen der Kunden.
Zu diesem Zweck hat das Unternehmen sich entschieden, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu erhöhen, ein Qualitätsmanagementsystem für Qualität UNI EN ISO 9001 umzusetzen.
Die Aktivitäten beziehen sich auf unser Qualitätsmanagementsystemhandbuch , das vier Makro-Prozesse beinhaltet:
· Management Verantwortung
· Ressourcenmanagement
· Produktrealisierung
· Messung, Analyse und Verbesserung
Die kontinuierliche Entwicklung des Marktes, die eine immer anspruchsvollere und bewusste Kunden auf die Probleme der Qualität sieht, und das Wissen, dass die Regulierung der Geschäftstätigkeit, durch die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems für Qualität und die Einbindung und Nutzung von Ressourcen
produzieren:
· Verbesserung der Firmenimage
· Reduzierung der Ineffizienzen (Null-Fehler)
· Verbesserte Beziehungen mit Kunden
· Verbesserung der Motivation der Mitarbeiter und das Geschäftsklima
· Reduzierung von Kundenreklamationen und die Nichteinhaltung
· Verbesserung der Marktposition
· Erhöhte Produktivität
Unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) wird dokumentiert durch:
· Qualitätspolitik und ihre Ziele
· Qualitätshandbuch
· Prozesse und Macroprozesse
· Verfahren System und Betriebsverfahren
· Arbeitsanweisungen
· Dokumentation der Ordnung
Zertifizierungen
Documenti
